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动集行朝夕 乘警走南北

时间:2026-02-25 21:20:11 新闻热线:022-23122118 来源:中新网天津

  中新网天津新闻2月25日电 题:动集行朝夕 乘警走南北

  中新网记者 周亚强

  常坐火车出行的人都知道,乘警这份工作,看着轻松,干起来满是门道。尤其是值乘过夜的长途动集列车,再加上刚入警一年的新民警,想要守好一路平安,更得比旁人多下功夫、多付辛苦。天津铁路公安处的年轻乘警们,在天津至长沙的动集列车上,用三个藏在“静悄悄”里的坚守,在南北穿梭的铁道线上,守护着春运里每一位旅客的出行路。

图为复兴号动集列车旁,青年乘警步履铿锵,以藏蓝身影筑牢旅途防线,守护春运旅客出行平安。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  图为复兴号动集列车旁,青年乘警步履铿锵,以藏蓝身影筑牢旅途防线,守护春运旅客出行平安。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  动集运行,静悄悄

  1月26日,春运启幕前夕,天津首趟动力集中型动车组列车D52/3次正式开行,这趟列车从天津驶向长沙,全程1700公里,成了京津冀与长江中游城市群间的客运新纽带。相较于老线的普速列车,这趟动集列车窗明几净,座椅、卧具等配置提档升级,饮水、充电等便民设施一应俱全,旅客出行体验大幅提升。

  和常见的高铁列车比,它的动力装置集中在两端车头,中间车厢无动力,既保证了行驶稳定性,也降低了运维成本。而最让旅客称道的,是列车优化了车窗密封和隔音材质,运行时的噪音大幅降低,哪怕是深夜行驶,车厢里也格外安静,让夜间长途旅行能睡个安稳觉。值乘这趟列车的4名乘警,清一色都是二十出头的年轻人,平均年龄24岁,这群刚入警营的新警,成了这趟全新动集列车的平安守护者。

图为城市夜色里,动集列车车头旁,两名乘警身姿挺拔,用坚守为每一趟夜间列车保驾护航。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  图为城市夜色里,动集列车车头旁,两名乘警身姿挺拔,用坚守为每一趟夜间列车保驾护航。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  D52/3/54/1次列车,一直沿用夕发朝至的运行模式:每天18时47分从天津发车,一路向南途经北京、石家庄、武汉等城市,次日10时46分抵达长沙;稍作休整后,19时从长沙折返北上,次日11时左右回到天津。

  一来一回近40个小时,16节编组的车厢里,10节二等卧、3节一等卧、3节硬座,满足着不同旅客的出行需求。列车不仅硬件贴心,文化氛围也拉满了,“印象哏都”“韵味京城”“魅力长沙”三个一等卧车厢,把三地的城市特色融进装饰细节,书画、特色摆件让旅客一路感受南北风情;餐车里的图书角,摆着各类书籍杂志,旅客随手就能取阅,让漫长旅途多了几分书香。这份用心,让整趟列车都透着一股恬静温馨的气息。

  乘警值乘,静悄悄

  春运开始后,探亲、旅游、务工的客流叠加,这趟天津至长沙的动集列车始终满员运行,车厢里人员密集、流动性大,值乘压力可想而知。为了匹配列车的服务标准,天津乘警支队特意挑选了业务硬、作风细、责任心强的新民警组成值乘班组,24岁的孟祥浩和23岁的张泽芃,就是其中的代表。

  两人都是2024年夏天入警,怀揣着对公安工作的热爱穿上藏蓝警服,他们交替值乘这趟列车,始终保持着一个向南、一个向北的节奏,单数日小孟南下,双数日小张北返,两个年轻小伙,用脚步丈量着这1700公里的铁道线。

图为夜幕下的天津站站台,两名青年乘警拖着行囊,即将踏上动集列车,开启南北穿梭的平安守护之旅。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  图为夜幕下的天津站站台,两名青年乘警拖着行囊,即将踏上动集列车,开启南北穿梭的平安守护之旅。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  “走这趟车,得练着脚后跟先着地,轻轻走、慢慢巡。”这是孟祥浩值乘久了总结出的小窍门。动集列车运行安静,夜间旅客大多都在休息,为了不打扰大家,也为了能听清车厢里的细微声响,乘警的每一步都得放轻。

  和之前值乘普速列车、高铁不同,这趟夜间动集列车,乘警要时刻提高巡车密度,从车头到车尾,从卧铺车厢的铺位间隙到硬座车厢的行李架,从茶水间到卫生间,每一个角落都得走到、看到。夜间旅客熟睡,治安防范的担子全压在乘警身上,列车上鱼龙混杂,一点细微的异响都可能藏着问题,必须时刻竖起耳朵,做到防患于未然。

  2月初的一天,D54次列车刚驶离岳阳站,孟祥浩正在车厢里巡视,一名女旅客急匆匆地拉住他,声音抖着说:“警察同志,我的手机丢了,里面全是工作资料和家人的照片,这可怎么办啊!”这位7车8F的旅客,发现手机不见后急得眼圈发红。孟祥浩一边拍着她的肩膀安抚:“您别慌,我们慢慢找,肯定能有线索”,一边快速询问细节:最后见手机是啥时候、放在哪、期间有没有离开过座位。

  了解情况后,他立刻和列车工作人员配合,一人轻声询问周边旅客,一人通过广播发布寻物提示,同时一遍遍拨打丢失的手机号。清净的车厢里,电话的嘟嘟声格外清晰,就在大家捏着一把汗时,电话突然通了!一番沟通核实后,发现是一位旅客打水时粗心拿错了手机,自己还没察觉。当手机回到失主手中时,她紧紧握着孟祥浩的手连声道谢,而他只是笑着叮嘱:“出门在外,随身物品可一定要看牢。”

  比孟祥浩小一岁的张泽芃,在值乘这趟动集列车前,就一直在天津至长沙的线路上历练,攒下了不少普速列车的值乘经验。他说:“动集列车的环境是高铁级的,干净安静,但工作内容却是普速列车的深化,旅客需求更多样,细节上更要盯紧。”也正因如此,他始终以高铁的标准要求自己,又带着普速列车值乘的经验与温度,对待每一位旅客的求助。

图为动集列车车厢内,乘警俯身帮旅客加固行李架上的行李箱,细致排查隐患,保障旅途安全。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  图为动集列车车厢内,乘警俯身帮旅客加固行李架上的行李箱,细致排查隐患,保障旅途安全。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  对乘警而言,荣誉感从不是什么惊天动地的大事,而是一件件帮旅客解决难题的民生小事。1月28日,张泽芃值乘D52次列车时,接到3车旅客求助,说电子手表丢了,还绑定了不少个人信息。他立刻和列车员一起调看上车时的记录仪视频,发现旅客上车时根本没带手表,判断是遗落在了出发站,随即告诉旅客车站失物招领的联系方式,耐心安抚对方情绪;1月29日,D53次列车快到武昌站时,张泽芃正巡视着提醒大家看好行李,一名旅客突然说行李箱丢了。

  凭着经验,他第一时间去大件行李处排查,很快发现一个款式、颜色都相近的无人认领行李箱,联系车站核实后,确认是两名旅客匆忙中错拿,及时帮旅客找回了行李;2月6日,2车11下的旅客发现纪念戒指丢了,张泽芃到现场后,仔细问清情况,和旅客一起在座位、行李里翻找,最后在同行人的行李箱夹层里找到了戒指。这些看似琐碎的小事,却是旅客旅途中的头等大事,而孟祥浩、张泽芃们,始终把“群众利益无小事”记在心里,用心处理每一起求助。

  个人成长,静悄悄

  孟祥浩外向开朗,脸上总挂着笑,张泽芃沉稳内敛,遇事不慌不忙,两个性格迥异的年轻小伙,却在并肩值乘的日子里,一起摸索、一起成长。

  他们的爱好,也恰如其分地映着性格。小孟喜欢踢足球,就爱和队友们在绿茵场上并肩作战的感觉,那份团队协作的默契,也让他和列车工作人员配合时格外顺畅。小张偏爱跑马拉松,享受一个人在赛道上坚持到底的畅快,他说,跑马拉松不仅练体能,更能磨心智,让自己在忙乱中保持冷静。

  虽是新警,但两人对这趟动集列车始终带着探索的劲儿,休息时会一起熟悉车厢的每一个角落,研究列车的运行规律和客流特点,把每次值乘遇到的问题记下来,一起琢磨解决办法,在一次次实践中,慢慢打磨着自己的业务能力。

  小孟总把值乘比作踢足球:“跑一趟车,就像踢一场完整的球赛。去程是上半场,得全神贯注排查安全隐患,消防设施、行李架、车厢死角,一点都不能漏。到长沙的休整时间是中场休息,得赶紧调整状态,复盘上半场的工作,想想哪里没做好,再规划好返程的重点,尤其是进京段,客流大,更要守好秩序,做好应急准备,保证自己的‘大门’不破。返程能帮旅客多解决点问题,就是锦上添花的进球,等列车稳稳停在天津站,看着旅客平安下车,就像听到终场哨,再累也觉得值。”

  小张则从跑马拉松的经历里,悟到了值乘的门道:“42.195公里的全马,中途总会遇到‘极点’,身体累到不想动,可咬咬牙坚持过去,就能冲到终点。值乘这趟车也是一样,春运期间趟趟满员,有时好几件事凑到一起,忙得连口水都喝不上,精神高度紧张,这就是工作里的‘极点’,只能咬牙扛过去,不能有半点松懈。”

  这趟动集列车跑在既有线上,速度和普速列车相近,但车厢设计、封闭性都向高铁看齐,不少旅客误以为“速度是普速的,就能抽烟”,这成了值乘的一个重点。为此,小张和同事们定了规矩,每次发车后,第一时间在车厢里宣传全列禁烟,不仅用广播提醒,还会对醉酒旅客、有抽烟习惯的旅客重点叮嘱,讲清吸烟会触发烟雾报警器、影响列车运行的危害,从源头上杜绝吸烟行为。

  还有一个问题,也让两人格外上心:随着列车治安环境越来越好,旅客的安全感越来越高,反倒对财物保管有些懈怠,手机、钱包随手放,下车时匆忙赶路,错拿、丢失物品的情况时有发生。于是两人一起总结出了“三前提醒”的法子,在旅客熄灯前、临睡前、下车前这三个关键节点,逐车厢巡视提醒,反复告诉大家看好随身物品,仔细检查行李。

  他们知道,这些一遍遍的提醒,听着可能有些“啰嗦”,但每多一次提醒,旅客的财物就多一份保障。就像跑马拉松时脚下的每一步,看似平凡,却一步步向着终点靠近;这些看似琐碎的提醒,也让问题越来越少,而他们自己,也在这一遍遍的坚持中,慢慢成长。

图为车厢过道里,乘警与列车员一同搀扶老年旅客,贴心护送,用行动诠释 “人民公安为人民” 的初心。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  图为车厢过道里,乘警与列车员一同搀扶老年旅客,贴心护送,用行动诠释 “人民公安为人民” 的初心。(北京铁路公安局天津公安处供图)

  春运的夜,总是静悄悄的。铁轨向南北延伸,列车冲破夜色里的星光,一路向前;车厢里,年轻的乘警们调暗手电的光线,借着微弱的光,仔细查看每一个角落,排查隐患、处理求助、化解纠纷。他们的脚步轻轻,动作悄悄,在这份不被打扰的安静里,为旅客织起一张安全的防护网。

  从天津到长沙,从长沙回天津,一路向南,一路向北,孟祥浩、张泽芃,还有千千万万和他们一样的年轻乘警,在动集列车的朝夕奔波中,把青春的坚守,融进了每一趟旅程。他们在静悄悄中付出,在静悄悄中成长,用藏蓝的警服,守护着春运的平安,温暖着旅客的团圆路,在南北铁道线上,书写着青年铁路民警的责任与担当。(完)

[编辑:薛淳月]
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