建行天津常州道支行党支部擦亮为民服务品牌底色
党建引领聚合力,为民服务践初心,建行天津常州道支行党支部始终坚持以党建品牌建设为抓手,将支部战斗堡垒作用与便民服务工作深度融合,聚焦群众急难愁盼,立足岗位主动作为,用贴心、暖心、用心的服务,打通为民服务“最后一公里”,用实际行动书写基层党支部的责任与担当。
涉外服务有温度 暖心护航外籍友人
近日,建行天津常州道支行有不少外籍友人前来办理银行卡开卡、结汇等业务,面对语言沟通、流程不熟等难题,党支部党员们主动靠前、贴心服务,全程耐心讲解、细致引导。从业务咨询到流程办理,每一个环节都细致入微,用专业与温情消除沟通壁垒,让外籍友人在异乡也能感受到便捷与温暖。高效便捷的服务、亲切周到的态度,赢得了外籍友人的一致点赞。
外拓服务送上门 情系环卫暖人心
建行天津常州道支行充分利用外拓资源,主动对接相关部门,提前摸排需求、统筹安排时间,携带外拓设备深入一线,现场为环卫工人办理社保卡激活业务。办理过程中,党员们耐心讲解社保卡的使用方法、医保结算、金融功能等实用知识,手把手指导操作,全程高效便捷、贴心周到,让环卫工人足不出户就能完成业务办理,免去来回奔波的辛苦。
从窗口服务的贴心服务 到上门办理的主动奔赴
从聚焦群众急难愁盼,到用心关爱一线劳动者,建行天津常州道支行党支部始终将群众需求摆在首位,用服务传递金融温情,聚焦需求求实效,以真抓实干,务实实绩践行正确政绩观。(推广)

































