中新网天津7月28日电（记者 周亚强）28日，以“倾听·践行 服务行业数智化 加速价值跃升”为主题的华为中国政企用户峰会2026在天津梅江会展中心举行。本届峰会为第四届，来自各行业超过2000名嘉宾参会，共同探讨AI时代服务价值共识与行业数智化落地路径。

图为峰会活动现场。记者 周亚强 摄

　　华为全球技术服务部总裁荀速在演讲中表示，AI新技术进入企业核心生产系统，需提前打造韧性稳健的ICT基础设施、构筑面向业务和网络的智能运维、加速组织人才和技能转型。他介绍，华为将服务实践沉淀至O3平台并开放给伙伴，推进“1+8+N2”敏捷开发使能理念，使能伙伴为客户提供一致性服务体验和行业场景化方案。

　　华为中国政企业务总裁吴辉指出，AI时代服务价值已从保障“设备和网络可用”进阶为驱动“流程重构与业务增值”。华为将以“三个转变”驱动服务体系升级：面向客户打造全栈服务方案，面向体系实现一致性服务使能，面向伙伴共建AI落地生态，打通AI应用“最后一公里”。

　　华为中国政企业务副总裁何振进一步介绍，2026年服务体系围绕“三个转变”深化落地。算力平台集成方案通过AIDC液冷场景联动设计，确保“0”返工；AI使能优化与辅助运营方案可实现小时级性能仿真调优。全年计划服务超600家客户、培养AI人才超2.2万人，并开放平台能力，使能150余家伙伴打造80余个行业场景化服务方案。O3平台全新发布智能助手、智能体和“数字员工”，并以SaaS化方式支持伙伴构建自有服务工作台。

　　会上，行业客户和伙伴分享了实践经验。南方电网科学研究院展示了“驭理”电力科学智能方舟，基于昇腾算力自研电力科学基础大模型，覆盖科研全流程，助力新型电力系统建设。杭州天宽科技有限公司则介绍了软硬件协同的一体化智算服务体系，推动智算中心从“建成落地”向“长效运营”转型。

　　峰会期间，华为携手伙伴与客户发布“算力平台服务3.0”和“卓越护航2.0”两项服务方案。“算力平台服务3.0”聚焦智算基础设施建设、AI计算使能优化与辅助运营，提供端到端一站式算力服务；“卓越护航2.0”针对业务与基础设施断点等痛点，组建全生命周期护航团队，构建全栈智能运维体系。

　　大会还设置了行业数智化转型、智能运维、数智化人才培养、客户服务网络四场分论坛，并围绕金融、数字政府、智能制造等行业举行圆桌交流。展车与展区立体展示了算力基础设施、行业AI方案及“华为+伙伴”服务体系等创新成果。（完）