2025年暑运工作已步入最后关键阶段，全国铁路也即将迎来旅游流、探亲流、学生返学流及务工流等多重客流的叠加考验，客流总量始终保持高位运行。天津铁路公安处结合往年暑期客流变化和治安实际，周密部署、协同作战，全面强化治安防控、违法犯罪打击与服务保障，全力守护旅客平安顺畅出行，坚决实现暑运安保工作的圆满收官。

图为北京铁路公安局天津公安处特警支队民警在天津站南广场站岗执勤。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　精密部署，动态调整，全力保障大客流秩序平稳

　　为确保辖区治安秩序稳定，旅客返程平安，天津铁路公安机关依托“平安铁路-2025”“站区站周治安整治”等专项行动开展，聚焦站区惯性治安问题和旅客群众关切热点，不断调整细化打击防控举措，进一步提升防范治理精准度。

　　天津站派出所、秦皇岛站派出所等单位根据车站客流量大、人员构成复杂等实际情况，深入分析典型治安案件的发生规律与特点，采取“警便结合”模式，科学部署警力，加强对重点时段与车次的监控，全面打击突出治安问题。依托路地联勤联动机制，积极协同地方公安、特警力量，全天候开展站区巡逻与检查，强化对可疑人员及物品的盘查，最大限度将警力摆在明处，切实提高见警率、管事率和震慑效果。

　　天津西站派出所主动加强与车站的对接，实时掌握管内车票预售及列车运行信息，动态优化应急预案，合理设置进站与上车流线，优化安检流程和组织方式，最大限度压缩旅客进站时间。针对高峰期站前道路因接送车辆集中易发拥堵的问题，联合地方公安交管部门持续开展站周交通秩序整治，增派警力强化疏导，严厉整治违法停车行为，有效缓解了站区周边交通拥堵状况。

图为北京铁路公安局天津公安处天津站派出所民警在执勤期间为旅客指路，解答各类问询。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　显性用警，精准打击，筑牢站车立体化治安防线

　　暑运期间，各客运站派出所紧密结合辖区治安形势特点，增派警力，并组织群防群治力量1000余人次，全面强化进出站通道、售票、候车等人员密集场所的巡逻防控，以见警率保障管事率，切实增强人民群众安全感和满意度，确保了日均4万余客流情况下出行顺畅、秩序井然。同时，各派出所持续开展治安专项打击，依法从严整治强讨恶要、霸座、猥亵、酒后滋事等侵犯旅客权益、扰乱运营秩序的违法行为。暑运以来，天津铁路公安处共办理377起行政案件，处理390人，拘留24人，罚款245人，警告83人，其他处理38人。通过集中打击整治，惯性治安问题得到有效遏制，“盗抢骗”类案件实现“零发案”，旅客出行安全感显著提升。

　　天津铁路公安处不断深化与其他铁路公安处以及铁路企业的协作机制，广泛吸纳安检队员、车站职工、商户雇员及线路保安加入治安巡防队伍，进一步延伸治安防范触角，全面强化辖区治安管控，实现了从被动处置向主动防控、精准打击的转变。8月15日1时许，天津站派出所综合指挥室接铁路公安站车交接平台移送警情：8月14日21时20分许，一名男子在乘坐K1572次列车期间，醉酒后在4号车厢大声喧哗吵闹且不听劝阻，影响他人休息，严重扰乱列车正常秩序，该车次乘警在接警后将该男子当场控制。列车抵达天津站后，天津站派出所执勤民警在办理交接手续后将该名男子带至执法办案区开展后续工作。经执法办案队民警核查，该男子惠某某对醉酒后在列车上扰序的行为供认不讳。目前，天津站派出所已依法给予惠某某行政罚款100元的处罚。

　　8月份以来，天津铁路公安处持续加大对尾随进出站违法行为的整治力度，坚持“视频巡查+地面巡逻+便衣侦查”同步推进，强化视频巡控与现场管控的双向联动，累计查处30起该类案件，有力净化了站区治安环境。

　　8月19日10时许，唐山站派出所民警在东进站口开展核查工作时，发现一名男性显示为网上在逃人员，民警立即上前对其控制。后经指挥室民警与办案单位核实，查明该在逃人员邓某某涉嫌隐瞒违法所得罪被吉林省四平市公安机关上网。民警迅速将其成功抓获并带至办案区进行进一步调查。现该人已被办案单位接回。

　　8月16日，天津西站派出所执勤警务二队民警抓获一名网上在逃人员。当日6时53分许，B18、B19检票口的执勤出现一名疑似网上在逃人员，派出所指挥室立即下达指令，民警如离弦之箭般冲向预警区域。时间就是关键，必须抢在目标登车前将其控制！凭借对站台布局的熟悉和高效的行动，民警迅速锁定目标动向G6281次列车。经过精准研判，民警火速赶往18站台停靠的G6281次列车12号车厢门口处。此刻，目标人员赵某某正准备登车前往秦皇岛。民警果断上前，依法对其进行盘查核实身份。经确认无误，民警当即将其有效控制。目前，犯罪嫌疑人已被依法移交至相关办案单位。

图为北京铁路公安局天津公安处天津站派出所民警在车站候车室开展反诈宣传。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　主动出击，用心护航，全力维护列车平稳有序

　　做好站区治安管控工作的同时，列车上的治安秩序平稳同样重要。乘警支队组织警力对管内旅客列车持续开展打击整治，特别是对醉酒滋事、猥亵、高铁吸烟等治安问题加大查处力度。同时，扎实开展“我为群众办实事”活动，守护旅客温暖旅途。

　　8月21日，K258次列车上发生一起盗窃案件，旅客王先生在从卫生间回来后发现其放置在18号车厢66号座位上的双肩背包不见了，内有现金780元、价值1000余元的平板电脑等物品。接报后，乘警支队执法办案队迅速开启案件调查工作，走访周边群众并对现场进行取证，最终锁定同车厢旅客王某有重大作案嫌疑。办案人员将王某抓获，询问中，王某对自己在K258次列车上盗窃的犯罪事实供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，天津铁路公安处给予王某行政拘留13日的处罚，并处行政罚款500元，追缴其盗窃的背包及平板电脑等物品。8月20日，由平潭开往北京南的G198次列车在始发站平潭站即将发车之际，乘警在例行巡视至9号车厢餐车时，发现两位女性乘客情绪激动，正在激烈争吵。乘警立即上前制止，并分别向双方了解情况。经了解，事情起因是杨女士与谭女士在站内乘坐直梯时因排队问题产生矛盾。在乘梯过程中，双方言语冲突不断升级。下电梯时，杨女士情绪失控踢倒了谭女士及其同行人的行李箱，谭女士随即回踢了杨女士的婴儿车作为报复。站台上，杨女士又踢了谭女士小腿，谭女士则回踢对方臀部。经乘警现场仔细观察和询问确认，这几次踢踹行为均未造成实质性的人身伤害或财产损失。为妥善化解矛盾，乘警迅速联系平潭车站派出所民警到场进行处置。在站警和乘警的协助下，双方当事人最终达成和解，互相表示谅解，并承诺不再追究对方责任。

　　8月21日12时30分许，天津开往峨眉的K257列车从襄阳站发车后，乘警正在开展车厢巡视，突然接到旅客紧急求助，称9号车厢13号中铺一名旅客突发身体不适，已无法忍耐。乘警立即赶赴现场查看，发现该旅客满头大汗、身体蜷缩，不仅无法自主行动，且回应问题困难。情况紧急，乘警第一时间联系K257列车长，协调通过列车广播发布寻医通知，同时在征得旅客本人同意后，申请前方车站对接120急救力量。13时06分，列车准时抵达谷城站。考虑到旅客无法行走，乘警主动背起旅客，平稳将其送下列车，并小心安置在120急救担架上。随后，旅客由急救人员转运至医院接受进一步救治，突发状况得到及时处置，有效保障了旅客生命安全。8月17日，S909次列车乘警在宝坻北站发车前，接列车长通报：据车站客运员信息，一名未成年人旅客苏某某因与父母发生矛盾，情绪激动独自乘车外出，家属非常焦急，请求乘警协助查找。接到通报后，乘警高度重视，迅速与列车长共同寻找，根据信息在3号车厢成功找到苏某某。面对情绪低落的苏某某，乘警耐心对其进行安抚和劝导，逐步使其放下防备，经过一番思想工作后，苏某某认识到自身行为的欠妥及可能带来的风险，最终同意配合工作，计划乘坐后续S914次列车返回宝坻北站。乘警随即协调列车长及前方站，妥善安排返程事宜，并提前联系其父母前往宝坻北站接车。当列车抵达宝坻北站后，苏某某在乘警的护送下安全回到了父母身边。其父母于8月23日送给乘警“公务在身 心系百姓”锦旗一面，对支队及乘警高度负责、热心为民的工作态度表示感激。接下来，乘警支队将不断提升应急处突和服务旅客能力，切实守护旅客出行安全。

图为北京铁路公安局天津公安处线路民警在线路旁巡视检查，确保线路绝对安全。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　闻汛而动，逆向而行，筑牢汛期行车安全屏障

　　8月份以来，全国多地出现强降雨天气。天津铁路公安坚决贯彻落实上级公安机关防汛部署，实时掌握列车晚点、停运及客流动态，扎实做好旅客滞留应急处置准备，持续细化完善防汛应急预案，全力保障汛期铁路行车安全与运输秩序。

　　近日，受汛期降雨影响，天津站出现部分列车晚点、停运，导致候车室出现旅客滞留情况。为进一步做好防汛工作，派出所牢固树立“雨情就是警情、险情就是命令”的理念，以“汛”为令、闻“汛”即动，严格落实上级部署。一方面增派警力强化站区巡逻，及时化解因列车晚点可能引发的旅客焦虑与矛盾纠纷；另一方面，协同车站客运部门做好广播解释、乘降引导、退票改签及困难帮扶等工作，用耐心和汗水维护着特殊时期站区的和谐与稳定。此外，天津铁路公安处各沿线派出所持续加大线路民警对重点区段、关键部位和设施设备的防洪巡查频次，深入开展隐患排查与整改。在强降雨时段，加强与工务等铁路内部单位的沟通协作，确保各类隐患早发现、早处置，切实筑牢行车安全屏障。

图为北京铁路公安局天津公安处站区民警在指导铁路工作人员开展工作。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　用心服务，排忧解难，彰显铁路公安为民情怀

　　天津铁路公安处各派出所积极联合铁路企业，认真梳理旅客出行中常见急难愁盼问题，从细节入手，持续补齐服务短板。派出所新增并优化了9处醒目报警标识与服务站点，确保旅客在需要时能第一时间获得民警帮助。围绕出行安全主题，民警通过发放《旅行安全指南》、现场以案说法等多种形式，深入开展防盗、防电信诈骗宣传，不断提升旅客自我保护意识和能力。此外，派出所还组织成立党员服务队，加强服务台值守，警企协作常态化开展寻人寻物、扶老携幼、助残帮扶等暖心服务。暑运以来，天津铁路公安处累计帮助找回走失人员20余名，寻回遗失物品132件，价值20万余元。

　　8月25日，天津站派出所执勤警务二队民警收到旅客送来的锦旗。原来，当日天津站派出所民警接到旅客张某报警，称自己的背包遗失，里面有900元现金和社保卡、银行卡等重要证件，求助民警寻找。接到报警后，民警详细询问其进站之后的行动轨迹以及背包样式，张某情绪激动非常紧张，无法描述自己的行动轨迹，民警一边安抚其情绪，一边根据其描述到达天津站之前乘坐的交通工具，判断张某可能由北一进站口或北地下进站口进入天津站，民警根据张某描述的背包样式，开始赶往进站口寻找。20分钟后，民警在北一进站口安检处发现一个和张某描述相似的背包，询问周围旅客均称不是自己的，通过核查发现包内确有900元现金和社保卡、银行卡，和张某描述相符。拿到背包，张某激动万分，对民警的帮助表示感谢，帮助他挽回了损失。

　　8月24日19时25分，德州站派出所正在值守查缉一体化岗位的民警发现进站口处有一个遗失背包，内有团员档案、大学录取通知书、高中毕业证书、社保卡等个人档案类文件若干。为及时挽回旅客损失，民警立即通过电台呼叫指挥室调取视频监控，同时联系广播室进行广播，最后经过多方协同查找，仅用23分钟便联系上失主。经过仔细确认后，包内物品无一丢失，失主对民警连连感谢，民警也对其进行了提醒，出门在外要随身保管好贵重物品。

　　8月17日，天津西站派出所接到一名旅客报警称，其家人在西进站口下车时，不慎将一个装有价值万余元笔记本的行李箱遗落在路边，希望民警协助寻找。接警后，执勤民警立即组织开展工作，迅速前往现场处置。根据报警人提供的时间和位置信息，民警一边调取监控仔细排查，一边走访现场人员，经过一番工作，最终锁定并联系到捡拾行李箱的人员王某，经工作，王某主动将行李箱交还至派出所，民警随即通知报警人前来认领，经现场开箱核对，箱内笔记本电脑等物品完好无损。8月24日，为表达深深谢意，该旅客再次来到天津西站派出所，将一封情真意切的感谢信和一面鲜红的锦旗送到民警牛志道手中，对民警高度负责、一心为民的工作态度和高效办事能力表示衷心感谢。

　　图为北京铁路公安局天津公安处特警支队队员在北戴河站派出所候车室进行巡逻。（北京铁路公安局天津公安处供图）

　　“旅客出门乘车，最不愿遇到烦心事、糟心事，但错拿背包、物品遗失等情况时有发生，工作中遇到此类警情大家一定要认真对待，快速处置，保障旅客出行顺利，提升旅客的幸福感和满意度。”这是天津站派出所副所长刘彬最常向民警交待的事项。

　　天津铁路警方提醒广大旅客：暑期返程在即，出行时务必提高自我安全意识，妥善保管好个人随身物品，以免发生丢失、遗落给您的行程带来不便。如您在进站候车、乘车途中遇到不法侵害或需要帮助时，请及时拨打报警服务电话联系铁路民警寻求帮助，铁路警方将严厉打击各类违法犯罪活动，全力维护您的合法权益。