惊险！——警银联动急速堵截，掐灭老人被骗“导火索”
时间：2025-07-29 17:36:37 新闻热线：022-23122118 来源：中新网天津
近日，渤海银行天津赛顿支行成功堵截一起老年客户被电信诈骗取款案件，以实际行动做好金融反诈“守护员”，守住了老百姓的“钱袋子”。
18日下午1时许，一位年过六旬的老人来到天津赛顿支行，称要办理定期存单提前支取业务，并且要求提取现金。鉴于老年客户提前支取定期存款的行为存在较高的疑似被骗风险，支行工作人员本着对客户资金高度负责的原则，按照“三必问”的要求耐心询问客户取款用途并作出防范电信诈骗的相关提示，并在业务办理过程中进一步了解客户取款的真实背景。面对工作人员的提示，客户表现出较为排斥的态度。这时，一个微信电话打了进来，阿姨急忙的去接听。隐约间，员工听见电话那面是一个陌生口音的男士，在问客户一些信息，客户称正在办理。这一行为立即引起支行工作人员的警觉，通话结束后发现客户一直在使用手机微信向他人反馈取款进展。经过再三询问，客户表示对方为证券公司人员，向其承诺投资会获得高额收益，本次取款实际是用于购买股票，并坚持继续办理。
了解到这一情况后，支行初步研判客户可能遭遇了电信诈骗。安抚劝阻客户的同时，立即向所属区反诈中心报备。接到报警后，属地派出所立即响应，迅速出警至现场进行处置。经核实，该客户确实正在遭受股票投资类电信网络诈骗，通过警银配合共同对客户实施劝阻，并向其详细讲解电信网络诈骗的常见手段，最终成功唤醒受骗人，客户意识到被骗表示不再取款。
渤海银行天津分行始终坚持以人民为中心，贯彻落实监管机构各项要求，自觉肩负起金融助力打击电信网络诈骗行为的社会责任。未来将通过警银联动共同筑牢反诈防线，推动反诈工作走深走实，以实际行动切实保障人民群众财产安全。（完）
[编辑：吕茂军]
