七月盛夏潮涌处，行业初心跃津城。方寸保单间，场场活动中，保险人以行业初心托举万家灯火。2025年7月，“7.8全国保险公众宣传日”如约而至，天津保险业以“爱和责任 保险让生活更美好”为行动坐标，将金融工作的政治性、人民性融入城市肌理。从争分夺秒的生命救援到润物无声的风险教育，从普惠服务的温情触达到应急能力的全民筑基，一幅以专业为底色、以担当为笔墨的民生守护画卷，正在海河之畔徐徐铺展。

　　生命守护：争分夺秒点亮希望之光

　　7月2日深夜，一通跨越800公里的求助电话从大连传来——天津游客王先生（化名）意外骨折。平安人寿天津分公司急难援助服务瞬间激活：12小时内，联动医疗机构制定“空中+地面”立体转运方案，两地救护车无缝衔接、专业医护全程护航，破晓时分伤者已安然转入天津市北辰医院的手术室。

　　“保险服务不仅是理赔单上的数字，更是绝望时刻伸来的那双手。”王先生发出如此感慨。这场与时间赛跑的救援，俨然已经成为天津保险业应急响应体系日趋成熟的真实写照。当意外突袭，一张保单背后是全天候待命的服务网络，也是打破地域壁垒的资源协同，更是对“人民至上”理念的铮铮践行。

　　风险屏障：织密城市安全防护网

　　面对金融风险防控，天津保险业以“防”为盾，不断筑牢公众信任基石，在百姓面前铺陈起一张守护人民财产安全的保护网。

　　天津保险人通过多种形式、贴近于民的活动将欺诈防控阵地前移。在核心商圈和居民密集区，平安人寿天津分公司将反保险欺诈宣传带到城市各个角落，走进社区商圈，近千份宣传手册送达百姓手中，以现场咨询撕破诈骗伪装，将晦涩条款转化为“一看就懂”的防诈口诀，特别设计的知识问答环节，通过有奖问答的形式，向参与群众普及保险欺诈防范知识。

　　现场热烈的气氛，吸引众多群众驻足参与。工作人员还结合实际案例，向群众讲解保险欺诈的危害和防范技巧，“这样的宣传帮助我们提升了风险防范能力，也提醒我要时刻守护好自己的‘钱袋子’。”现场居民说道。

　　“普惠保障是‘金融为民’的重要基底，在日常工作中，我们将普惠理念深入民生肌理，通过一系列的举措，让便民更有温度，使广大群众感受到实实在在的便利与关怀。”平安人寿天津分公司相关负责人表示。

　　向实而行：服务津门发展大棋局

　　一场场活动，一次次服务，展现的是天津保险业的担当。其中，平安人寿天津分公司以“五进入”打通金融为民最后一公里，通过资源整合激活公益效能。

　　活动现场，橙心守护公益社团的志愿者在社区、乡村、学校、企业、商圈，化身“守护者”，将保险知识科普、金融消保知识与心肺复苏急救技能培训有机结合，得到广大参与者的普遍好评。此外，在“7.8全国保险公众宣传日”期间，志愿者还走进位于滨海新区的某企业，通过金融知识宣讲、反诈达人竞赛、急救守护卫士等集趣味性、科普性一体的工会活动，帮助企业员工提升金融风险防范意识、增强识诈反诈能力、掌握基础急救技能，筑牢安全防线。客服门店内，便民服务站升级改造的适老、适残化设施和便民服务，配置多种适老用品，老花镜、盲文手册、无障碍通道……一系列便民举措让服务跨越“年龄鸿沟”。

　　在与天津市红十字基金会联动的“心肺复苏公益实践”中，借助天津市职业安全卫生健康研究院专业力量，平安人寿天津分公司将急救培训与反诈宣传融合，实现“一次活动、多重赋能”。青年学子、职业精英在专业指导下掌握“黄金4分钟”急救技能。当AED操作流程从陌生到熟练，当急救口诀深入人心，保险业推动的已不仅是风险补偿，更是社会自救互救能力的跃升。

　　不仅如此，为践行社会责任，分公司在7月25日还参与了为心智障碍就业青年搭建支持平台的“以爱为名，共绘保障蓝图”公益行活动。活动现场，不仅向西青区爱星筑梦公益服务中心捐赠了爱心物资，还向“星青年”及教师团队致以慰问，并得到爱星筑梦公益服务中心与“星青年”代表颁发的公益证书。“将温暖与希望长久传递下去，我们责无旁贷。”平安人寿天津分公司志愿者表示。

　　从户外大屏主题海报全城联播，到央媒专栏传递保险价值，“平安人”以行业协同共筑保障生态，传递着守护承诺。当急救技能在青年手中传递，当防诈知识融入市井闲谈，当紧急救援跨越山海阻隔——天津保险业以专业为骨、以温情为血，为个体撑起一方晴空，为城市发展注入金融之力。

　　平安人寿天津分公司相关负责人这样说道：“作为保险人，我们在不断践行‘人民金融’的实践中，以爱为帆、以责为楫，脚踏实地地去做每一件事，服务天津发展，这就是我们的职责所在。”（完）