时值“7·8全国保险公众宣传日”，“爱和责任 保险让生活更美好”的年度主题再次叩响行业初心。响亮口号下，体现的是保险业服务国计民生、守护人民美好生活的行业“大爱”。在天津，保险从业者们也以实际行动让“爱”与“责任”更加具象，并递交出一份守护人民美好生活的温暖答卷。

　　“一老一小”，一头连着“夕阳红”，一头牵着“朝阳升”，是亿万家庭最深的牵挂。党的二十届三中全会对相关体制机制改革作出战略部署，推动养老托育服务实现“更普惠、更优质”，加速从“有没有”向“好不好”迈进。在这一时代背景下，天津保险行业积极响应国家号召，将“金融为民”理念深植血脉，其中，国有金融企业中邮保险天津分公司（以下简称“天津分公司”）以“国之大者”的担当与“大保险观”的视野，聚焦“一老一小”核心关切，持续深化服务内涵、创新实践模式，用心用情用力描绘津城“老有颐养”、“幼有善育”的幸福图景。

　　贴心守护 为银发岁月保驾护航

　　“这里环境好，服务贴心，把老人送来真的放心！”今年以来，天津分公司多次组织康养机构参观活动，带领渠道及消费者沉浸式体验养老社区环境、适老化样板间、康复设备区、康乐设施等，收获了广泛认可。与此同时，同过积极探索“保险+养老”新模式，围绕中邮“YOU享岁悦”康养服务体系、机构养老预约使用方法等内容，天津分公司与多家单位深入调研交流，并与新加坡鹏瑞利康养社区、康宁津园签订合作协议，初步搭建起适用天津地区的高端、普适机构体系，进一步为渠道客户提供更优质、更全面的养老解决方案。

　　除了康养机构布局，在为老年人提供便捷的健康管理服务方面，依托天津邮政、邮储银行网点，分公司搭建起38个健康驿站，并配置专业健康检测设备和专属服务人员，为老年人及广大消费者提供健康问诊、精准测肤、“女神节”等服务活动，累计组织“开放日”活动400余场。

　　此外，通过各种适老化线上服务指南，天津“中邮人”还对行动不便等特殊客户群体提供上门助赔服务，以科技手段和人文关怀，推动老年群体共享金融服务，让津城百姓晚年生活更具保障。（完）