渤海银行天津分行多措并举整治拒收人民币现金行为
时间：2025-05-13 15:22:35 新闻热线：022-23122118 来源：中新网天津
为维护人民币法定货币地位，优化现金支付服务环境，渤海银行天津分行近日积极开展整治拒收人民币现金宣传活动，切实提升公众对现金服务的满意度，履行金融机构社会责任。
据悉，该行从便民服务、现金支付优化及宣传引导三方面入手，全面推动整治工作落地。在服务方面，渤海银行天津分行充分考虑不同群体的支付习惯，保留现金、存折、银行卡等传统服务方式，并持续提供柜台现金业务，确保老年客户及习惯使用现金的群体办理业务无障碍。同时，该行进一步优化现金服务流程，开设零钱包快速兑换通道，高效满足公众小面额现金兑换、残损币兑换等需求，提升现金使用便利性。
在宣传方面，渤海银行天津分行依托网点阵地及网格化宣传模式，向公众普及“拒收人民币属于违法行为”的法律知识，并通过发放宣传折页、进企宣讲等方式，重点面向小微企业、个体工商户开展现金收付政策宣导，倡导共建和谐现金流通环境。
渤海银行天津分行表示，将持续推进整治拒收人民币现金常态化工作，发挥金融职能优势，满足社会多元化现金需求，为构建健康有序的现金流通环境提供有力支持。
[编辑：吕茂军]
