中国人寿寿险天津市分公司上半年“重疾一日赔”超5000万元
时间:2024-08-29 14:50:10   新闻热线:022-23122118   来源:中国人寿寿险天津市分公司
            
            
            近日,记者从中国人寿寿险天津市分公司获悉,该分公司2024年上半年为1306位客户提供“重疾一日赔”服务,赔付金额超5000万元。此项服务的推出,充分体现了中国人寿寿险天津市分公司始终秉持“以客户为中心” 的服务理念,不断优化理赔服务流程,致力于为客户提供快捷、温暖的理赔服务体验。
该分公司通过科技赋能推进理赔服务优化,加速智能化理赔系统建设,通过寿险APP等线上平台,客户可以方便地进行报案和理赔申请,实现了理赔服务的数字化和便捷化。同时,该分公司利用大数据、人工智能等技术,对理赔数据进行分析和处理,提高了理赔审核的准确性和效率。
该分公司推出的 “重疾一日赔” 服务举措,对于符合条件的重疾客户,在提交资料齐全后的一个工作日内即可完成理赔处理,真正实现了“确诊即可赔”。这一举措为客户提供了及时的经济支持,帮助他们缓解了治疗压力。
中国人寿寿险天津市分公司相关负责人表示,未来,该分公司将持续坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量和水平,为客户提供更加全面、高效、优质的保险保障服务,为社会和谐稳定和人民幸福安康贡献力量。
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