聚焦“高效办成一件事” 天津东疆综保区税务局创新税费服务举措
时间：2024-05-16 18:11:29 新闻热线：022-23122118 来源：中新网天津
中新网天津新闻5月16日电 天津东疆综保区税务局聚焦“高效办成一件事”，夯实数据基础，打通精准服务的“最后一公里”，方便纳税人缴费人及时获知优惠政策信息、红利账单及风险提醒，保障各项税费优惠政策落地实施。
据了解，天津东疆综合保区税务局围绕政策要点、系统操作流程以及企业享受优惠政策过程中遇到的高频问题，通过“直播+回看、政策+实操”的方式开展可视化答疑，为纳税人缴费人提供“随时随地学，边看边操作”的新体验，帮助纳税人缴费人更好地了解掌握办税技能。
“我是今年开办的企业，之前还担心经验不足会走很多弯路，享受不了小微政策，幸好有税务局给我培训，还能当场提问，老师们解答了关于政策和操作上的问题，通俗易懂，让我们企业享受了小微企业的优惠。”刚刚参加完直播培训的刘先生说道。天津东疆综保区税务局坚持运用可视答疑的形式开展纳税人学堂培训，成立可视答疑青年志愿团队，打造“金牌讲解员”，持续打造便民办税“新模式”，赋能营商环境“税力量”。
同时，东疆综保区税务局利用征纳互动探索“办问结合”的远程帮办模式，融合“津税通”、电子税务局征纳互动、9191电话咨询，打造一个运营中心两个互动平台的“1+1”模式，为纳税人缴费人提供“办中能问”“问中能办”“办问协同”的全新办税体验。
东疆综保区税务局相关负责人表示，将持续以纳税人缴费人的关切和需求为出发点，坚持放管服三管齐下，创新税费服务举措，从高效办好每一件小事入手，进一步提升税收治理能力和服务水平，发挥税收职能服务东疆区域发展。（完）
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